ঈদুল ফিতরের দীর্ঘ ছুটিতে রোগীদের চিকিৎসা সেবা স্বাভাবিক রাখতে চট্টগ্রাম মেডিকেল কলেজ (চমেক) হাসপাতালে কন্ট্রোল রুম চালু করছে কর্তৃপক্ষ। মঙ্গলবার (৪ জুন) থেকে এ কন্ট্রোল রুমের সেবা শুরু হবে।
সেবাগ্রহীতাদের অভিযোগ গ্রহণের জন্য হাসপাতালের প্রশাসনিক ব্লকে এ কন্ট্রোল রুম স্থাপন করা হয়েছে। কন্ট্রোল রুমে কথা বলতে ৬৩০১৭৬ নম্বরে যোগাযোগের জন্য বলা হয়েছে। পাশাপাশি সরাসরি গিয়েও অভিযোগ জানাতে পারবেন সেবাগ্রহীতারা।
চমেক হাসপাতাল উপ-পরিচালক ডা. আখতারুল ইসলাম জয়নিউজকে বলেন, ঈদের ছুটিতে হাসপাতালের চিকিৎসা সেবাতে যাতে কোনো ব্যাঘাত না ঘটে সেজন্য রোগী ও স্বজনদের অভিযোগ গ্রহণ এবং তাৎক্ষণিক সমাধানের লক্ষ্যে কন্ট্রোল রুম চালু করা হয়েছে। তিনদিন এ কন্ট্রোল রুম চালু থাকবে।