বিদ্যুতের নতুন মূল্যহার জুন মাসের শুরু থেকে কার্যকর হওয়ায় দেশের প্রিপেইড মিটার ব্যবহারকারী গ্রাহকদের দ্রুত মিটার আপডেট করার নির্দেশ দিয়েছে বিদ্যুৎ বিভাগ।
এ জন্য গ্রাহকদের অন্তত ২০০ বা তার বেশি ইউনিট (ডিজিট) সমপরিমাণ টোকেন ব্যবহার করে মিটার হালনাগাদ করতে বলা হয়েছে।
বৃহস্পতিবার (২৫ জুন) বিদ্যুৎ বিভাগের এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে এ তথ্য জানানো হয়।
বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়, নতুন ট্যারিফ কার্যকরের পর প্রিপেইড মিটারের তথ্য যথাযথভাবে হালনাগাদ করা প্রয়োজন।
অন্যথায় ভবিষ্যতে বিদ্যুৎ ব্যবহার ও বিল সংক্রান্ত নানা জটিলতা দেখা দিতে পারে।
বিদ্যুৎ বিভাগ জানিয়েছে, গ্রাহকরা সংশ্লিষ্ট বিদ্যুৎ বিতরণকারী প্রতিষ্ঠানের ওয়েবসাইটে প্রকাশিত নির্দেশনা অনুসরণ করে সহজেই মিটার আপডেট করতে পারবেন।
এ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে ২০০ বা তার বেশি ইউনিটের টোকেন ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে।
বিজ্ঞপ্তিতে আরও বলা হয়, মিটার আপডেট কিংবা এ-সংক্রান্ত অন্য কোনো বিষয়ে সহায়তার প্রয়োজন হলে গ্রাহকরা সংশ্লিষ্ট সংস্থার কল সেন্টার বা হটলাইনে যোগাযোগ করতে পারবেন।
বিদ্যুৎ বিভাগের কেন্দ্রীয় সেবা নম্বর ১৬৯৯৯। এ ছাড়া বিভিন্ন বিদ্যুৎ বিতরণকারী প্রতিষ্ঠানের হটলাইন নম্বর হলো—
বাংলাদেশ বিদ্যুৎ উন্নয়ন বোর্ড (বিপিডিবি): ১৬২০০
বাংলাদেশ পল্লী বিদ্যুতায়ন বোর্ড (আরইবি): ১৬৮৯৯
ঢাকা পাওয়ার ডিস্ট্রিবিউশন কোম্পানি (ডিপিডিসি): ১৬১১৬
ঢাকা ইলেকট্রিক সাপ্লাই কোম্পানি (ডেসকো): ১৬১২০
নর্দান ইলেকট্রিসিটি সাপ্লাই কোম্পানি (নেসকো): ১৬৬০৩
ওয়েস্ট জোন পাওয়ার ডিস্ট্রিবিউশন কোম্পানি (ওজোপাডিকো): ১৬১১৭
বিদ্যুৎ বিভাগ বলছে, নতুন ট্যারিফ কার্যকরের পর প্রিপেইড মিটারের তথ্য হালনাগাদ নিশ্চিত করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। সময়মতো মিটার আপডেট করা হলে বিদ্যুৎ ব্যবহারের হিসাব ও বিল সংক্রান্ত সম্ভাব্য বিভ্রান্তি এড়ানো সম্ভব হবে।
তাই সংশ্লিষ্ট সব গ্রাহককে দ্রুত প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়ার আহ্বান জানানো হয়েছে।
